成功的要素

时间:2013-12-02

成功的要素

成功的要素是什么？

有人问我：“作为一个企业家，你每天都做些什么以使自己在日后获得成功？”有些企业家的成功要素，譬如激情、刻苦、领导能力和逆向思考，并非成功的“日常”要素，但无论如何，我将尽力回答这个问题。

如果必须选择一样每天做的事情，我觉得是自己对工作节奏的痴迷。无论做什么工作我都如此，有时我甚至观察每小时得到的数据。

在微软管理Email部门时，我发现收到的很多投诉是关于我们的STMP网关的，它把内部Email系统和一种叫因特网的东西相连。我们收到的投诉来自企业，企业MIS（管理信息系统）工作人员，不愿意让该公司的信息交流通过因特网这样“不可靠、不安全”的东西进行。可因特网真的是这样吗？1993年，我变成了一个不折不扣的因特网迷，它也因此改变了我的职业生涯，而促成这一切的正是我在微软看到的那些日常投诉数据.

在AT&T的时候，我建立了AT&T WorldNet Service网络，并负责管理工作。那个时候我每天观察“注册”和“取消注册”的用户人数，还通过账户类型、用户投诉以及我们自己测量的质量指标，来观察每个月的网络使用情况。当我发现客户愿意为使用成本是11美元的服务付19.95美元的费用时，我觉得我们的定价成功了。

我还发现很多用户投诉说，从某些地方拨号时连不上网络，但与此同时我们的诊断工具却显示一切都是完好的。技术人员说没问题，但用户说有问题。事实证明我们得到的用户数据是正确的，而技术人员是错的。类似事件让我学会了站在客户的角度从外部观察情况，而不是像我们的技术人员一样只从内部看。

你会问，分析这些日常数据是服务部门主管的责任吗？当然。还有谁会去管那些已被设定好的东西？

其实，在微软和在AT&T我都称不上是一个“企业家”。但在我和妻子一起建立ITXC公司后，我成了名符其实的企业家。我继续观察数据，就像一艘船的船长，当周围的声音听起来不对劲时，会从沉睡中醒来。每个小时我都会看国内的拨号情况，拨号时间、拨号完成率、以及成批的国际拨号。通常情况下我们的网络运营中心（NOC）会先于我发现问题。虽然按理说就应该是这样，但他们不是每次都成功。当技术人员告诉NOC忽视某个问题，他们很多时候是正确的，但同样，不是永远正确

对于数字的痴迷意味着，我通常在客户发现问题之前就察觉到了它们的存在，也就是说在我们的监测工具不好用、或者有些人不愿意让我知道问题时，我其实早就发现了问题所在。为此我让他们开发了新的工具，来自动发送我的“个人警报”。当然，有时候我会过于敏感，去报告一些并不存在的问题，给别人带来了麻烦；但我理解自己的行业，并因此在公司内部树立了一个榜样，创造了一种关注日常服务节奏的企业文化。

当然并非所有对日常节奏的痴迷都是好的。比如我曾经花了太多时间去观察ITXC的股票价格。我当时有种幻觉，觉得自己可以在短期内对它产生影响，但那实际上是不可能的。

不管怎么说，一个成功的企业家需要痴迷于他事业的脉搏。很多情况下，这种脉搏就是我这里所讲的数字。

成功的要素

不只是"想"，而是"一定要"。

要成功，必须要有"一定要"欲望或决心，才会达成目标。

要成功必须加倍努力，而且要比别人更努力。种瓜得瓜，种豆得豆，有不平凡的过程，才有不平凡的结果。

一位朋友曾说：设定目标后，努力去实践，不放弃就会成功。这只说对了一半，如果这个目标既合乎合乎情理，一旦设定后，必须努力去实践，不要放弃，你一定会成功。如果放弃，永远也不会成功。但是，本身设定的目标并不合理，若要成功，就必须放弃，重新设定合理的目标。

成功的要素

以前，我一直觉得：要成功，聪明是最重要的。随着在生活中历练的时日增多，我依然觉得聪明很重要，但它在成功要素排名表上的位置，却越来越往后面移——如今，聪明只占第五位。

那么，排在聪明前面的四位又是什么呢？

第一、目标。你永远不可能强按着一头不想喝水的牛去喝水，同样，你也不可能在你自己不喜欢的领域，取得此生你所能取得的最大成就。目标是欲望的表达，“要什么”从来就比“怎样做”更为重要。但是目标不是欲望，目标更加具体，也往往给自己定了时限。它既有欲望的感情、牵动因素，同时也有自己做主，不让自己从散漫中游移的因素。

第二、胸怀。所谓胸怀，就是一股用天下之材、尽天下之利的气度，当然，还包括相当程度的包容——对异己的包容，对陌生的包容，对不如己者的包容。只有这样，你才会形成一种从广大处觅人生的态度，把生命的境界做大，把事业做大。

第三、勇气——冒险的勇气、行动的勇气。人的自由在于人的主动性，人的主动性在于向多种可能性敞开。假如你不尝试什么，你就不会真正知道自己是什么，也不会知道自己到底要什么。所以有这样一句名言倒是很值得一记：举枪——射击——瞄准。毋惮初难，毋恃久安，先做了再说。一切生机全从行动中来，从动态发展中来。人常常抱怨自己缺少机会，记住，运动乃机会之母。

第四、坚持。许多事没有成功，不是由于构想不好，也不是由于没有努力，而是由于努力不够。时下有个概念叫开拓者。什么叫开拓？开拓就是除了开辟还需拓进。坚持就是拓进，就是遇到困难决不放弃的韧劲儿。

如何把心性练大，把心力练强，应该是追求成功者最需要关心的问题

成功需要三个条件：意愿、能力、机会。

1.意愿：

你是否希望成功？有多希望？

你到底是“想要”成功，还是“一定要”成功？如果不是“一定要”，就很难成功。

2.能力：

要成功需要有：设定目标的能力、保持积极心态的能力、大量行动的能力、时间管理的能力、坚持到底的能力、人际交往的能力、组织和领导的能力……等等。这些能力你都具备了吗？还是有待于提高？

3.机会：

成功离不开机会。如果遇不到合适的机会，要成功也很难。机会可遇不可求。

成功需要以上三个条件。因此，要想成功，我们就要：

1.强化意愿：

明确自己要成功的原因。将成功与快乐联系到一起，将不成功www.lizhidaren.com、或者说将维持现状与痛苦联系到一起。这种快乐和痛苦的感觉越强烈，成功的欲望就越强。

2.提高能力：

(1)明确目标，了解现状：

你打算提高哪些能力，提高到什么程度？然后给你的能力打分。假设达到理想状态的能力是100分，你现在的能力状态是几分？可能只有40分。

(2)马上行动：

成功离不开大量行动。还等什么，马上行动吧！

(3)坚持到底：

要想真正提高能力，就要坚持到底。成功者绝不放弃，放弃者绝不成功！

提高能力不同于学习知识。我们习惯于学习知识的方式，以为提高能力的方式也一样。我们在学校用的就是学习知识的方式。在学校要想考高分，就得把要考的知识内容全都搞懂、背会，胸有成竹、自认为能考100分后再去考试，这样才有可能得高分。我们自然地认为提高能力也是如此：只有自认为能力达到自己满意、理想的要求之后，才去行动。其实这是错的。能力要在实践中提高。如果要等到能力达到自己满意后再去做事，你恐怕就什么事也别想做！追求完美没有错，但过于完美主义就不是好事了。完美主义在学习知识上或许对你有帮助，但在提高能力上也许就会害了你！我们不能等一切都完美了才去行动。完美是我们追求的目标，但不能成为我们是否行动的标准！

要想提高能力，每天就要做几件自己不愿做的事。这一方面是为了锻炼意志力。另一方面，我们不愿做的事，往往是我们能力低、做不到的事。如果总不去做，则永远无法提高那方面的能力。只有硬着头皮去做，才有可能提高能力。

3.寻找机会：

俗话说：“机会可遇不可求”。但俗话也说：“天助自助者！”“机会只青睐有准备的头脑！”

机会很难遇到，并且稍纵即逝。如果机会来了，你却没有准备好，使机会白白错过，岂不是非常可惜？因此我们要调整心态、提高能力，随时准备抓住机会！

知识改变信念；信念改变思维；思维改变心态；心态改变行动；行动改变习惯；习惯改变性格；性格改变命运。